888sport Apuestas
4.3

888sport Apuestas

El conocido grupo del juego online, también con apuestas deportivas.

888sport es la división de apuestas deportivas por Internet de 888 Holdings, todo un clásico en el sector del juego y el ocio del mundo conocido sobre todo por su casino y póquer online.

Pros
  • Gran trayectoria en el juego online.
  • Numerosos deportes y eventos.
  • Promociones variadas y frecuentes.
  • Diseño web adaptado a móviles.
  • Casino y póquer de buena calidad.
Contras
  • Página web lenta en cargar.
  • Sin streaming en directo.
  • Publicidad de casino algo invasiva.
  • Pocas formas de contacto.

Historia

Pues sí, tienes razón que aquí estamos para hablar de las apuestas deportivas online pero con 888sport hay que hacer una excepción y tenemos que comenzar tocando el tema de los juegos, casino y póquer por Internet. Y es que 888sport es la división de apuestas deportivas de 888 Holdings, la famosa compañía fundada en el año 1997 para ofrecer desde su página web los clásicos juegos de casino pero en versión online como máquinas tragaperras, blackjack, bacará, ruleta o dados a sus más de 13 millones de usuarios en el que es conocido como ‘El casino más grande de Internet’.

Posteriormente, en el año 2002, ampliaron su gama de productos lanzando la división 888poker para los aficionados a las cartas donde hay diferentes variantes de póquer como Texas hold ‘em, Omaha, Siete Cartas… y otros juegos de cartas. Finalmente, en el año 2008, completaron su oferta de ocio por Internet con 888sport donde aprovechan toda la experiencia adquirida en el resto de sus divisiones para ofrecer apuestas deportivas online y que es de lo que vamos a hablar aquí.

Página web

Fondo oscuro con colores negro y gris, bastantes toques con el naranja propio de la marca… está claro que la página web de 888sport no tiene el típico diseño de una casa de apuestas deportivas. Todo lo contrario, en esto se notan sus orígenes y en ocasiones es difícil distinguir si estamos en la sección de apuestas deportivas, en la de casino o en la de póquer si no fuera por los tres colores secundarios que utilizan para diferenciarlas. Su estructura, muy sencilla con un único menú en la parte lateral izquierda para seleccionar la disciplina deportiva en la que queremos realizar nuestras apuestas deportivas.

Y es que esa sencillez de navegación es lo que buscan porque hace ya algún tiempo que en 888sport se dieron cuenta que más de dos tercios de sus visitantes llegaban desde dispositivos móviles, así que no lo dudaron y enfocaron su diseño pensando en la comodidad de estos. Con ello te puedes imaginar que su página web es perfecta para usar tanto desde el ordenador o la Smart TV como desde el teléfono o la tablet. Estos últimos, además, lo pueden hacer perfectamente desde el navegador o descargando las aplicaciones para Android e iOS que tienen disponibles con el mismo diseño en su web.

Casa de apuestas deportivas 888sport en España

Deportes y mercados

Liga española, Premier League inglesa, Bundesliga alemana, Serie A italiana, Champions League… pues sí, lo has acertado, el fútbol también es el deporte rey en 888sport. Y no solo por la cantidad de competiciones que cubre, también por los numerosos eventos de cada una de ellas y los infinitos mercados ofrecidos. Del resto de disciplinas deportivas no falta de nada, desde los más populares como tenis o baloncesto hasta los minoritarios como netball o fútbol australiano. En todos estos, lógicamente, no hay la misma variedad que comentamos anteriormente del fútbol pero es más que aceptable.

En las apuestas en directo pasa algo parecido que en las prepartido, gran variedad de deportes, eventos y mercados pero fútbol y tenis siguen mandando en la agenda y en los gustos de los apostadores españoles siendo las más numerosas. Se echa de menos, eso sí, las retransmisiones en streaming en estos eventos en directo, algo que ya es muy común y casi obligado en las casas de apuestas deportivas pero que aquí no existe. Para terminar toca hablar de las cuotas donde no hay sorpresas, están en la media del mercado y es muy raro encontrarte una que llame la atención para bien o para mal.

Promociones

En dos clases podríamos clasificar las promociones que tiene 888sport para sus usuarios, las de larga duración y las de eventos determinados. Las primeras suelen durar entre varios meses y toda la temporada deportiva, siendo por lo general bonificaciones extras en un tipo de apuesta ganadora o devolución del dinero perdido en las que realicemos en algún deporte seleccionado. Las segundas son casi similares, solo que están en funcionamiento durante un encuentro escogido por 888sport, después desaparecen. Lo malo, que los premios en unas y otras son en Freebet, es lo que hay.

A parte está el ‘Club 888’ para todos sus usuarios sin importar si llegan desde la sección de apuestas deportivas, desde la del casino o desde la del póquer. Tras apuntarte a él, empiezas a acumular puntos según realizas apuestas deportivas o juegas en el casino o la sala de póquer. Cuando alcances un número determinado de puntos recibirás ‘Fichas de Oro’ y accederás al siguiente nivel que tiene marcado 888. Estas fichas las podrás canjear por diferentes tipos de premios como bonos, merchandising de la marca 888 y otros regalos. Vamos, el clásico programa de fidelización de toda la vida.

Atención al cliente

Toca finalizar el análisis de la casa de apuestas deportivas 888sport con su punto más débil, la atención que tiene al cliente. Esta, aunque es correcta pero sin excesos, tiene muy pocos métodos de contacto disponibles para atender a sus usuarios: formulario en su página web, mediante el Email y para de contar. El chat en vivo ni existe ni se le espera y el teléfono es de pago con prefijo de Inglaterra, así que como si tampoco existiera. Sobre el horario y los días en los que está activa esta atención al cliente poco te podemos contar porque no se sabe, a cruzar los dedos porque será cuando toque.

Pero tranquilo que no todo es malo en este apartado de atención al cliente de 888sport porque aún tenemos que hablar de su centro de ayuda al usuario. Este es amplio, bien estructurado y en él podemos encontrar todas las posibles preguntas frecuentes que nos podemos realizar al utilizar 888sport. Para acceder a él tenemos que pinchar en un icono con forma de interrogante que está situado en la esquina superior derecha de su página web. Cumple muy bien en esto 888sport.

888sport
888sport es la división de apuestas deportivas por Internet de 888 Holdings, todo un clásico en el sector del juego y el ocio del mundo conocido sobre todo por su casino y póquer online.
5.0
Fiabilidad y experiencia
4.0
Deportes y mercados
5.0
Promociones
3.0
Atención al cliente
4.3 Valoración general
Casas de apuestas
William Hill Apuestas
William Hill Apuestas

Una de las casas de apuestas más antiguas, desde 1934 en el sector.

Sportium Apuestas
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Sabor español en la casa de apuestas deportivas online del Grupo Cirsa.

Interwetten Apuestas
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La primera casa del mundo en ofrecer apuestas deportivas por Internet.

Codere Apuestas
Codere Apuestas

La multinacional del juego española, ahora con apuestas deportivas online.

888sport Apuestas
888sport Apuestas

El conocido grupo del juego online, también con apuestas deportivas.

Paf Apuestas
Paf Apuestas

La casa de apuestas que invierte sus beneficios en obras sociales.

Betway Apuestas
Betway Apuestas

El operador británico de apuestas deportivas con mayor crecimiento.

Betsson Apuestas
Betsson Apuestas

El gigante sueco del juego de azar, en versión apuestas deportivas online.

Marathonbet Apuestas
Marathonbet Apuestas

Desde la Europa del Este, apuestas deportivas con cuotas imbatibles.

Suertia Apuestas
Suertia Apuestas

Apuestas deportivas y quinielas en la primera casa 100% española.