Betfair
4.8

Betfair

La reina del intercambio de apuestas, también presente en Sportsbook.

Betfair es una casa de intercambio de apuestas deportivas (Exchange) que, tras convertirse en la mayor del mundo, amplía su oferta como una casa de apuestas clásica (Sportsbook).

Pros
  • La mayor casa de intercambio de apuestas.
  • Gran oferta de deportes y eventos.
  • Altas cuotas, especialmente en Exchange.
  • Numerosas retransmisiones en streaming.
  • Frecuentes y variadas promociones.
Contras
  • Uso algo complicado en Exchange.
  • No se puede retirar mediante Mastercard.

Historia

¿Apostar contra otros usuarios en vez de contra la casa de apuestas deportivas? Pues sí, con esa idea nació en Inglaterra Betfair hace más de 20 años, en 1999. En el fondo el funcionamiento es sencillo, tú pones la cuota y la cantidad que quieres apostar en un mercado de un determinado evento y otro usuario acepta la apuesta en vez de hacerlo la casa. ¿Y cómo gana dinero Betfair en este proceso? Buena pregunta, al hacer solo como intermediario entre apostadores se lleva una pequeña comisión (2% en estos momentos) que aplica a las ganancias. No pagas si pierdes tu apuesta deportiva.

Con el tiempo, tras convertirse en la reina de este intercambio de apuestas deportivas o ‘Exchange’, decidió ampliar su oferta de productos online con una casa de apuestas deportivas clásica o ‘Sportsbook’. En esta sí jugamos contra la casa de apuestas deportivas y es ella la que propone las cuotas a las que podemos apostar en un mercado de un evento determinado, es decir, funciona en este tipo como una casa de apuestas deportivas tradicional. Para finalizar, en el año 2015 se fusionó con el operador de juego Paddy Power pudiendo ofrecer así casino, póquer y bingo online a sus usuarios.

Página web

Es cierto, la estructura de menús de la página web de Betfair no es la clásica de una casa apuestas deportivas y al principio asusta un poco. Aquí tenemos un único menú horizontal presidiendo la página web de Betfair en la parte superior de la misma, estando en el primer nivel de este menú los accesos a las secciones de ‘Sportsbook’, ‘Exchange’, casino, juegos y póquer. Al pulsar sobre alguno de estos accesos se abre un segundo nivel de menú donde aparecen las opciones de esa sección como todos los deportes disponibles para apostar, las apuestas de directo, las promociones…

Por suerte han escogido una gama de colores para el diseño de su página web que ayuda en la navegación, tenemos tonos claros con el blanco y el gris como base además de algunos detalles en el amarillo identificativo de la marca Betfair. Viene adaptada para poder acceder a ella desde cualquier tipo de dispositivo, tanto desde ordenador o Smart TV como desde dispositivos móviles de tipo teléfono o tablet. En estos últimos tiene un uso muy cómodo al hacerlo desde el navegador del dispositivo, aunque también puedes utilizar las aplicaciones para Android e iOS que hay descargables.

Casa de apuestas deportivas Betfair en España

Deportes y mercados

Fútbol, tenis, carreras de caballos, críquet… Betfair es ante todo una casa de apuestas deportivas inglesa, así que su base de disciplinas deportivas está orientada al gusto británico. Pero tranquilo que del resto de deportes no falta ninguno con más de 30 en su catálogo entre los más populares y los minoritarios, con gran cantidad de eventos y mercados en cada uno de ellos. Incluso podemos apostar a eventos de política, actualidad, cultura o entretenimiento: ¿que quieres apostar a quién será el próximo presidente de los Estados Unidos de América? Estás de suerte, en Betfair lo puedes hacer.

En las apuestas deportivas en directo la cosa no cambia ni mucho menos, tenemos casi la misma variedad de disciplinas deportivas, eventos y mercados que en las apuestas deportivas prepartido. No importa el día ni la hora, siempre hay algo en su agenda en vivo aunque, lógicamente, disciplinas como el fútbol y el tenis siguen mandando como en las apuestas deportivas prepartido. A destacar las retransmisiones de imágenes en streaming que acompañan en los eventos de estas apuestas deportivas en directo, son muy numerosas y disponibles en diferentes deportes como fútbol, tenis, baloncesto…

Promociones

Empezamos con las promociones que ofrece la casa de apuestas deportivas Betfair con las de media duración, que se ponen en funcionamiento los lunes y están activas durante toda la semana. Por lo general van dirigidas a las apuestas deportivas combinadas, en unos casos bonificando con un extra si salen ganadoras o asegurando un premio mínimo sin importar si son ganadoras o perdedoras. También, aunque con menos frecuencia, hay promociones para un determinado evento pero estas suelen ser para partidos de fútbol muy seleccionados del tipo ‘Clásico’ Real Madrid – Barcelona.

Comentario a parte merece la promoción ‘Mi Supercuota’ de Betfair. Esta la tenemos disponible todos los días de la semana y gracias a ella podemos aumentar la cuota en un mercado de un determinado evento en el que vamos a apostar. Tras seleccionar este mercado en el que estamos interesados, pulsamos en el botón ‘Aplicar Supercuotas’ que aparece debajo de la cantidad que queremos apostar dentro de nuestra hoja de apuestas. De esta manera ya aparecerá la nueva cuota mejorada y solo quedaría volver a pulsar el botón ‘Aplica Supercuotas’ para hacer la apuesta con esta bonificación.

Atención al cliente

Pues, para no ser una casa de apuestas deportivas online española, sorprende la facilidad que tenemos para contactar con Betfair. La mejor forma de solucionar tus dudas y problemas, cómo no, con el chat en vivo al que puedes acceder desde su página web en horario de 10:00 a 23:00 horas todos los días de la semana. También tenemos disponible en el mismo horario un número de teléfono gratuito 800 por si estamos habladores, así como los típicos métodos de contacto mediante el formulario de su página web, el Email (prometen responder en menos de cuatro horas) o el correo postal.

Eso sí, aunque son rápidos y resolutivos, no esperes proximidad ni largas conversaciones o mensajes llenos de alegría porque ante todo son ingleses. No debemos terminar el análisis de la atención al cliente de Betfair sin hablar de su centro de ayuda, al que podemos acceder desde el enlace situado en la parte superior de su página web junto al logotipo de Betfair. Este es de los mejores que podemos encontrar entre todas las casas de apuestas deportivas online, está bien estructurado y bastante completo con 300 preguntas frecuentes respondidas de las que se suelen hacer los usuarios.

Betfair
Fundada en Inglaterra en 1999 como casa de intercambio de apuestas (Exchange), con el tiempo Betfair ha ampliado su oferta como casa de apuestas clásica (Sportsbook).
5.0
Fiabilidad y experiencia
5.0
Deportes y mercados
4.0
Promociones
5.0
Atención al cliente
4.8 Valoración general
Casas de apuestas
Bet365
Bet365

La casa de apuestas deportivas online nº1, presente en más de 200 países.

William Hill
William Hill

Una de las casas de apuestas más antiguas, desde 1934 en el sector.

Sportium
Sportium

Sabor español en la casa de apuestas deportivas online del Grupo Cirsa.

Betfair
Betfair

La reina del intercambio de apuestas, también presente en Sportsbook.

Interwetten
Interwetten

La primera casa del mundo en ofrecer apuestas deportivas por Internet.

Codere
Codere

La multinacional del juego española, ahora con apuestas deportivas online.

888sport
888sport

El conocido grupo del juego online, también con apuestas deportivas.

Paf
Paf

La casa de apuestas que invierte sus beneficios en obras sociales.

Betway
Betway

El operador británico de apuestas deportivas con mayor crecimiento.

Betsson
Betsson

El gigante sueco del juego de azar, en versión apuestas deportivas online.

Marathonbet
Marathonbet

Desde la Europa del Este, apuestas deportivas con cuotas imbatibles.

Suertia
Suertia

Apuestas deportivas y quinielas en la primera casa 100% española.