Betsson Apuestas
4.0

Betsson Apuestas

El gigante sueco del juego de azar, en versión apuestas deportivas online.

Betsson es uno de los grandes del juego de azar presencial en el norte de Europa hace más de 50 años. Y desde 2002 también en Internet con su versión online de apuestas deportivas.

Pros
  • Muy valorado en el norte de Europa.
  • Numerosos eventos en deportes populares.
  • Diseño web cómodo y funcional.
  • Promociones frecuentes.
  • Gran atención al cliente.
Contras
  • Faltan algunos deportes minoritarios.
  • No tiene App en España.

Historia

Bueno, vale, igual Betsson es conocida en España desde hace relativamente poco tiempo pero no es nueva en el sector de las apuestas deportivas y los juegos de azar en general, ni mucho menos. En realidad lleva más de 50 años en él, desde 1963 cuando fue fundada en Suecia como una empresa que gestionaba terminales de juego por todo su país bajo la marca Cherry. Posteriormente fue expandiéndose por el norte de Europa en el que es su primer mercado ofreciendo todo tipo de juegos, casino y apuestas deportivas de manera presencial en locales y en diferentes cruceros por Escandinavia.

Mucho tiempo después, en el año 2002, Cherry se lanzó a Internet tras comprar la casa de apuestas deportivas británica Betsson. Desde entonces esta marca ha sido la base del grupo y alrededor de la misma ha crecido tras adquirir licencias para operar legalmente en todos los territorios donde está y comprar en diversas las partes del mundo empresas del sector del juego y las apuestas deportivas online. Hoy en día Betsson es uno de los grandes del sector con millones de usuarios por todo el mundo, a los que ofrece sus productos de casino, póquer, juegos y apuestas deportivas por Internet.

Página web

Los tonos oscuros son los que mandan en la página web de Betsson, con el negro y el gris dominando claramente junto a pequeñas pinceladas con el naranja propio de la casa. Recuerda un poco a una clásica sala de casino o de póquer online. Donde no nos encontramos sorpresas es en la estructura de la página web, esta es la tradicional de las casas de apuestas deportivas con un menú vertical en la parte izquierda de la misma donde se encuentran todas las disciplinas deportivas y otro menú horizontal en la parte superior con los accesos a las secciones de casino, slots, ruletas y apuestas deportivas.

En conclusión, en Betsson tenemos una página web bastante cómoda de utilizar y muy funcional en la que a los pocos minutos de usarla ya la tienes controlada como si llevaras toda la vida con ella. Y esta usabilidad la tenemos en cualquier tipo de dispositivos, ya sea desde ordenador o Smart TV hasta en los dispositivos móviles. Ten en cuenta que Betsson no tiene activa en España su aplicación descargable para Android e iOS, así que tendremos que utilizar el navegador del teléfono móvil o de la tablet para acceder a una versión móvil de su página web. Eso sí, es una versión muy conseguida.

Casa de apuestas deportivas Betsson en España

Deportes y mercados

Casi imposible quedarse sin nada en lo que apostar en Betsson por los numerosos eventos que ofrece con hasta 4.000 en un momento determinado, eso sí, la mayoría en deportes populares como fútbol, tenis, baloncesto o eSports. El resto de disciplinas deportivas menos conocidas del tipo netball, speedway, hurling o floorball también están en Betsson, aunque aquí la cantidad de eventos es mucho menor que en los populares y en algunos casos testimonial. Hay algunos deportes minoritarios con cierto tirón en España que no están presentes en su agenda, así que atento si eres aficionado a ellos.

Este nivel que tenemos de eventos y mercados en las apuestas deportivas prepartido no está en las apuestas deportivas en vivo, pero no es alarmante este descenso y se defiende muy bien Betsson apoyándose de nuevo en los deportes más populares como el fútbol y el tenis que aquí ganan por goleada. Por último falta hablar de las cuotas que, por lo general, están en la media del sector. En ocasiones aparecen algunas llamativas muy por encima de lo que ofrecen otras casas, pero siempre son en deportes y mercados muy determinados siendo complicado aprovecharse de ellas frecuentemente.

Promociones

Pues cuida bien a sus usuarios registrados Betsson con una agenda frecuente y variada de promociones especiales. Y empezamos con ella hablando de las de corto plazo, donde hay tanto para un determinado evento o encuentro con bonificaciones extras si las apuestas son ganadoras como en torneos completos determinados con premios seguros solo por realizar apuestas deportivas en ellos, sin importar si estas apuestas son ganadoras o perdedoras. Aunque también hay una parte mala en estas promociones a corto plazo, como suele ser costumbre los premios son en formato Freebet.

Después tenemos las promociones especiales de más larga duración, como la que bonifica nuestras apuestas deportivas combinadas ganadoras de cualquier deporte que realicemos con entre un 5% y un 100% extra de beneficios en dinero real y que está activa de manera permanente sin fecha de caducidad. Para terminar en el apartado de promociones de la casa de apuestas deportivas Betsson, comentar que también tienen un programa de fidelización mediante el cual vamos a acumular puntos al realizar nuestras apuestas deportivas y que posteriormente podremos canjear por regalos y bonos.

Atención al cliente

Impresionante es la atención al cliente de la casa de apuestas deportivas Betsson, de lo mejorcito que hay entre todas las del sector en España y por la que ha sido premiada varias veces en los últimos años. Esta es de trato amable, rápida y eficiente aunque por lo que más sorprende es por sus métodos de contacto: mediante su chat en directo en el que sus operadores te responden en menos de 30 segundos, a través de su dirección de Email con un tiempo de respuesta habitual de entre 30 y 60 minutos o solicitando que te llamen a tu teléfono entre 15 y 60 minutos después. Perfecto.

Y, cómo no, no podía faltar en la casa de apuestas deportivas Betsson un centro de ayuda al usuario. A él podemos acceder pulsando en el icono en forma de interrogante situado en la parte superior derecha de su página web, en el mismo apartado donde se encuentra la información de los métodos de contacto. Además de estar bien estructurado en pocas secciones, en él no se han vuelto locos escribiendo cientos de preguntas sino que aparecen las imprescindibles para no saturar la sección. Y si tienes más dudas, ya sabes, aprovecha para utilizar sus métodos de contacto que son de lo mejor.

Betsson Apuestas en detalles

Betsson
Uno de los grandes del sector de los juegos de azar presenciales en el norte de Europa desde hace más de 50 años. Y también en Internet con su versión online de apuestas deportivas.
4.0
Fiabilidad y experiencia
4.0
Deportes y mercados
4.0
Promociones
4.0
Atención al cliente
4.0 Valoración general
Casas de apuestas
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El gigante sueco del juego de azar, en versión apuestas deportivas online.

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