Betway
4.0

Betway

El operador británico de apuestas deportivas con mayor crecimiento.

Betway es un operador de apuestas deportivas online relativamente nuevo, fue fundado en Inglaterra en 2006. Desde entonces ha tenido una gran y rápida expansión por el mundo.

Pros
  • Gran prestigio internacional.
  • Certificada por eCOGRA.
  • Numerosos eventos y mercados.
  • Especial cobertura en eSports.
  • Promociones frecuentes.
Contras
  • Retiradas algo lentas.
  • Pocas formas de contacto.

Historia

Cierto, 15 años pueden parecer mucho pero en el mundo del ocio por Internet no lo es tanto. Y es que ese tiempo es el que lleva Betway en el sector, una de las ‘nuevas’ casas de apuestas deportivas online fundada en Inglaterra en 2006. En los primeros años se dedicó a asentarse en su territorio, donde poco a poco fue cogiendo fuerza tanto en popularidad (ha estado muy presente en el deporte inglés con patrocinios en diversas competiciones locales o en equipos de la Premier League como el West Ham) como en su cartera de productos que ha ampliado con casino, póquer, juegos y bingo.

Tras conseguir ser reconocida en el Reino Unido, decidió lanzarse a por el mercado de las apuestas deportivas online en el resto del mundo. Esta expansión le ha llevado a conseguir licencias en diferentes países de Europa, África y Latinoamérica, donde de nuevo ha estado muy activa con sus patrocinios. Como en España, donde ha estado asociada a equipos de fútbol como el Alavés, el Levante, el Leganés, el Betis y el Celta de Vigo. Un trabajado camino que ha hecho que Betway sea hoy en día una de las casas de apuestas deportivas online de gran prestigio internacional y un alto reconocimiento.

Página web

No han hecho cosas raras en Betway con el diseño de su página web, en esto se nota que son ingleses y han apostado por utilizar el típico de una casa de apuestas deportivas online tradicional. Y esto empezando por los tonos utilizados, que son una mezcla suave de colores grises y blancos. También utilizan el negro característico de la marca Betway en la cabecera de la página, pero nada que llame la atención. Y en su estructura tenemos esta misma historia, un menú izquierdo vertical con todos los deportes disponibles y un menú superior horizontal con las secciones de deportes, casino, eSports…

En definitiva que en Betway tenemos una página web sobria y sencilla para no distraer a sus usuarios. Sobre su usabilidad, excelente tanto si accedemos a ella a través de ordenador o Smart TV como si lo hacemos desde dispositivos móviles. Estos últimos en esta ocasión tienen las dos opciones de acceso, directamente desde el navegador del dispositivo desde una versión móvil muy trabajada o mediante las aplicaciones descargables para Android e iOS que tiene Betway. Como siempre, los primeros pueden conseguir esta aplicación desde su página web y los segundos desde la App Store de Apple.

Casa de apuestas deportivas Betway en España

Deportes y mercados

Fútbol, fútbol y más fútbol es lo que destaca en la oferta deportiva de Betway con numerosas ligas, eventos y mercados, nada sorprendente siendo una casa de apuestas deportivas de origen inglés. Del resto de deportes siguen con los gustos que tienen por esas tierras con tenis, carreras de caballos y de galgos o snooker, echándose de menos algunas disciplinas deportivas minoritarias más populares en España. Hay que destacar la cobertura que realizan en los eSports con multitud de eventos de cualquier parte del mundo, incluso tienen un acceso directo a ellos en la parte superior de su página web.

Sorprenden gratamente en Betway las apuestas deportivas en vivo, principalmente por mantener casi el mismo número de eventos y mercados que en las apuestas deportivas prepartido. Eso sí, la variedad de disciplinas deportivas sigue la misma tónica que en las anteriores prevaleciendo las más populares en el mercado británico con fútbol y tenis en cabeza en este caso. También son afortunados los futboleros al hablar de las cuotas de Betway, tanto en prepartido como en directo en este deporte están por encima de otras casas de la competencia y es algo que no pasa en el resto de deportes.

Promociones

Completa y variada es la oferta de promociones especiales que tiene la casa de apuestas deportivas Betway para sus usuarios, no se pueden quejar. En corto y medio plazo hay desde las clásicas en un evento o partido seleccionado en el que regalan una apuesta deportiva solo por realizar otra antes hasta las que cubren toda una competición determinada regalando apuestas gratis al apostar durante toda su duración una determinada cantidad (estas últimas suelen aparecer en campeonatos de eSports principalmente). Y sí, como estás imaginando los premios son en Freebet por desgracia.

Las de larga duración no son tan numerosas como las anteriores, pero al menos son fijas en nuestra agenda al estar activas durante toda la temporada. Como en la de la NBA, por ejemplo, en la que dan tu apuesta deportiva como ganadora si tu equipo tiene una ventaja de 16 puntos y al final pierde. Tampoco falta en Betway el clásico programa de fidelización consistente en acumular puntos que después se pueden canjear por todo tipo de bonos y regalos, aunque estos puntos solo se pueden conseguir al jugar en su casino y eso no nos interesa a los devotos de las apuestas deportivas online.

Atención al cliente

Dejamos para el final del análisis de la casa de apuestas deportivas Betway el apartado donde está más flojito, el de la atención al cliente. Esta es correcta, el problema es que los medios para contactar con ellos no están al mismo nivel que los de otras casas de la competencia. Para acceder a ella hay que ir hasta el final de su página web donde tenemos un pequeño enlace llamado ‘Contáctenos’ mediante al que accederemos a su centro de ayuda. Desde ahí, al pulsar en ‘no’ en alguna de las preguntas frecuentes se abrirá un chat en vivo para ser atendidos por su personal. Muy lioso, la verdad.

El teléfono y el Email no existen como métodos de contacto en la casa de apuestas deportivas Betway ni tiene pinta que puedan llegar a existir algún día, parece ser que su política en esto es de ahorro de costes ofreciendo solo la justa y necesaria. Aunque al menos sí disponen del clásico centro de ayuda al que hacíamos referencia en el párrafo anterior, que en esta ocasión sí cumple a un gran nivel. Este está muy bien estructurado, tienen infinidad de preguntas frecuentes y además están respondidas cada una de ellas tanto con textos como con numerosos vídeos de ayuda. Algo es algo.

Betway
Operador de apuestas deportivas online fundado en Inglaterra en 2006. Aunque es relativamente nuevo, en los últimos años ha tenido una gran y rápida expansión por el mundo.
4.0
Fiabilidad y experiencia
4.0
Deportes y mercados
5.0
Promociones
3.0
Atención al cliente
4.0 Valoración general
Casas de apuestas
Bet365
Bet365

La casa de apuestas deportivas online nº1, presente en más de 200 países.

William Hill
William Hill

Una de las casas de apuestas más antiguas, desde 1934 en el sector.

Sportium
Sportium

Sabor español en la casa de apuestas deportivas online del Grupo Cirsa.

Betfair
Betfair

La reina del intercambio de apuestas, también presente en Sportsbook.

Interwetten
Interwetten

La primera casa del mundo en ofrecer apuestas deportivas por Internet.

Codere
Codere

La multinacional del juego española, ahora con apuestas deportivas online.

888sport
888sport

El conocido grupo del juego online, también con apuestas deportivas.

Paf
Paf

La casa de apuestas que invierte sus beneficios en obras sociales.

Betway
Betway

El operador británico de apuestas deportivas con mayor crecimiento.

Betsson
Betsson

El gigante sueco del juego de azar, en versión apuestas deportivas online.

Marathonbet
Marathonbet

Desde la Europa del Este, apuestas deportivas con cuotas imbatibles.

Suertia
Suertia

Apuestas deportivas y quinielas en la primera casa 100% española.