Sportium es la marca de apuestas deportivas, tanto en las presenciales como las realizadas por Internet, de la multinacional española en el sector del juego y del ocio Grupo Cirsa.
- Líder en apuestas deportivas en España.
- Diseño web claro en múltiples formatos.
- Gran cantidad de promociones.
- Excelente atención al cliente.
- Facilidad en ingresos y retiradas.
- Velocidad de aplicaciones mejorable.
Historia
41 casinos tradicionales, 143 casinos electrónicos, 76 salas de bingo, 242 salones de juego, más de 70.000 máquinas recreativas… Pues no, Sportium no es una recién llegada ni mucho menos, pertenece a la multinacional española Grupo Cirsa que desde 1978 está presente en el juego y el ocio de España, Italia, Estados Unidos y toda Latinoamérica. En este tiempo ha tenido un crecimiento constante que le ha permitido convertirse en uno de los líderes internacionales del sector.
Y, cómo no, tampoco podía faltar en el mundo de las apuestas deportivas operando en España desde el año 2013 bajo la marca Sportium. En ella integra todas sus tiendas físicas de apuestas deportivas presenciales (más de 1.300 locales y 3.000 puntos de venta) y las apuestas deportivas online. Te puedes imaginar que con estos números también se ha convertido en estos años en una de las casas de apuestas deportivas líderes en nuestro país. Todo un grande.
Página web
Algo de rojo Sportium junto a colores suaves, menú lateral izquierdo con las diferentes disciplinas deportivas en las que podemos apostar, menú superior para poder pasar entre las secciones de apuestas deportivas, juegos, casino y póquer… ¿que el diseño de la página web de Sportium te recuerda un poco al de la típica casa de apuestas deportivas inglesa? Pues sí, es cierto y tiene su explicación ya que Sportium empezó a operar por Internet asociada a la casa de apuestas deportivas británica Ladbrokes. Una unión de la que ya no forma parte tras comprarle su parte en la sociedad.
Y el resultado de todo lo anterior es una página web que, aunque no está a la vanguardia del diseño ni lo busca estar, es clara y funcional sobre todo para realizar apuestas deportivas desde ordenador o Smart TV. Y tranquilo que desde los dispositivos móviles también se puede acceder sin problema. En el caso de teléfono y tablet tenemos la opción de utilizar una versión específica móvil que se carga automáticamente al acceder desde el navegador o también podemos entrar desde las aplicaciones para Android e iOS descargables desde la página web de Sportium. Para gustos los colores.
Deportes y mercados
Fútbol, tenis, baloncesto, carreras de caballos, balonmano, béisbol, motociclismo, críquet, dardos, eSports… no falta de nada en la oferta deportiva de Sportium. Sobre todo en los tres primeros deportes con una cobertura impresionante en cuanto a competiciones y eventos que le hacen estar a la altura de cualquier casa de apuestas deportivas inglesa. Y no solo para realizar apuestas deportivas prepartido, si nos ponemos en modo ‘en vivo’ la cantidad de eventos y mercados sigue siendo igual de buena y en cualquier momento del día nos encontramos varios deportes en los que poder apostar.
Hay que destacar además un extra en estas últimas apuestas deportivas en vivo, Sportium frecuentemente las ofrece acompañadas de streaming mediante lo que ellos llaman Sportium TV. Y si no hay imágenes en directo, tranquilo, durante los encuentros tenemos comentarios, simulaciones de jugadas y estadísticas que hacen que no nos perdamos nada como si lo estuviéramos viendo. Sobre las cuotas, tanto en prepartido como en directo están a un gran nivel un poco por encima de la media e incluso en algunos deportes como el baloncesto sorprenden al trabajar con márgenes muy bajos.
Promociones
Cuidan muy bien en Sportium a sus clientes registrados, la verdad, la cantidad de ofertas que pueden aprovechar los aficionados de las apuestas deportivas son numerosas y variadas. Además estos de Sportium no son de los que ponen una promoción para todo el mes o toda la temporada y luego se echan a dormir, ni mucho menos, aquí están todos los días sacando ofertas para determinados eventos y de cualquier deporte aunque sobre todo abundan para fútbol, tenis y baloncesto. Muy buenos en esto, son claramente de los más activos entre las casas de apuestas deportivas online.
Y esto no es todo en cuanto a las promociones de Sportium, a parte también tiene las de larga duración a las que hacíamos referencia en el párrafo anterior. Este tipo de ofertas especiales las suelen sacar al principio de cada nueva temporada, como en la promoción del Club Sportium de esta actual temporada en donde se reciben bonificaciones solo por realizar apuestas deportivas en nuestros encuentros preferidos de cualquier deporte: fútbol, baloncesto, tenis, motor…
Atención al cliente
Terminamos el análisis de Sportium a lo grande, con el apartado de la atención al cliente en donde también son una de las casas de apuestas deportivas online destacadas. Y empezamos con las formas de contacto, que no pueden ser mejores ni más variadas: teléfono gratuito 900, chat en vivo (nuestra forma preferida como siempre), Email y correo postal. Todas ellas están activas durante el horario de 08:00 de la mañana hasta las 02:00 de la madrugada todos los días del año, así que no podemos pedir más en este aspecto a la casa de apuestas deportivas Sportium. Perfecto.
Y si no tienes el día muy hablador no hay problema, Sportium tiene una sección de ayuda amplia y bien estructurada con infinidad de preguntas frecuentes que los usuarios se suelen plantear. Y no solo en formato texto, algunas de ellas son respondidas mediante vídeos. Toda esta atención al cliente es proporcionada por el personal de Sportium de una manera amable, eficiente y cercana, lo que se puede esperar al ser una casa de apuestas deportivas de aquí con conocimientos del mercado español y de nuestra ‘peculiar’ manera de ser. Algo de lo que se benefician todos sus usuarios.
Análisis de la casa de apuestas deportivas Sportium.