William Hill

Historia

Pues más de 80 años lleva metida William Hill en el sector de las apuestas deportivas, casi nada. Comenzó en el año 1934 ofreciendo apuestas deportivas presenciales en sus diferentes locales del Reino Unido, de donde es originaria, para más tarde expandirse por todo el mundo. Ha llegado a crear una red de más de 2.300 locales distribuidos en su país de origen principalmente, aunque también tienen una fuerte presencia en otros como en gran parte de los Estados Unidos. En estos momentos William Hill emplea a más de 14.000 personas en total, todo un gigante del sector de las apuestas deportivas.

Y en las apuestas deportivas online tampoco se ha quedado parada. Desde el año 1998 está presente en Internet, bajo el dominio willhill.com al principio ya que williamhill.com estaba siendo utilizado por una bodega de California y a partir del 2009 con su dominio actual tras adquirirlo. En estos más de 20 años de trayectoria online ha seguido el mismo camino que en las apuestas deportivas presenciales, siendo una de las principales casas de apuestas deportivas en Internet con más de tres millones de usuarios y ampliando su gama de productos con otros como casino, póquer y juegos online.

Página web

Siendo una casa de apuestas deportivas con tanta historia a sus espaldas, no ha hecho experimentos raros con el diseño de su página web. En la apariencia utiliza colores claros junto al azul propio de la marca William Hill, lo que da como resultado una web cómoda y agradable a la vista. Y la estructura va por el mismo camino con dos menús: uno en la parte izquierda con todas las disciplinas deportivas disponibles en las que se puede apostar y otro en la parte superior de la página web para poder acceder a las diferentes secciones de deportes, slots, casino, casino en vivo y promociones.

Vamos, que William Hill a optado por lo seguro creando un diseño muy tradicional de la típica casa de apuestas deportivas inglesa en consonancia a la de sus tiendas físicas para no sobresaltar a sus usuarios de toda la vida. Y eso sin renunciar a la usabilidad en todo tipo de dispositivos, tiene una navegación muy cómoda tanto desde ordenador o Smart TV como desde dispositivos móviles tipo teléfono o tablet. Para estos últimos no podían faltar las ya casi obligadas aplicaciones descargables, estas están disponibles desde su página web para los usuarios de Android y para los de iOS.

Deportes y mercados

Y en el apartado de deportes y mercados seguimos en modo inglés, disciplinas deportivas muy populares por esas tierras son las que ocupan gran parte de la agenda de William Hill como el fútbol, el tenis, las carreras de caballos y de galgos. Tampoco faltan otros deportes más populares en el resto del mundo ni los minoritarios, llegando a encontrar al final una variedad de más de 25 disciplinas deportivas que, aunque hay casas más completas, es más que suficiente. En lo que sí va sobrada es en el número de eventos y mercados ofrecidos en cada uno, se puede apostar a cosas inimaginables.

Mismo panorama nos encontramos en las apuestas deportivas en directo, variedad con un toque de gusto inglés: fútbol con competiciones de países que no sabias ni que existían, todo el tenis que te puedes imaginar, críquet… Y con infinidad de eventos y mercados al igual que en las apuestas deportivas prepartido, no se puede pedir más a William Hill en esto. Terminamos con las cuotas y una alegría ya que estas sorprenden por estar por encima del resto de casas de apuestas deportivas, además de ofrecer ‘Cuotas Flash’ de vez en cuando y por tiempo limitado extraordinariamente altas.

Promociones

Arrancamos con las promociones de William Hill con las de corta duración, estas las saca muy frecuentemente para un determinado partido de los deportes más populares y en ellas suele regalar una bonificación extra solo por realizar una apuesta deportiva en ese partido. También hay promociones con una duración de varios días y el mismo funcionamiento que las anteriores, como las que te devuelve parte del dinero perdido en tus apuestas de la semana o las que regala apuestas deportivas para todo un torneo como el US Open. Eso sí, en todos estos casos los premios son en Freebet.

Y en las de larga duración, además de alguna en plan competición entre los usuarios, destaca ‘El Cuotón’. Gracias a esta promoción podremos aumentar la cuota del mercado que elijamos, una vez al día en cualquier evento deportivo y una vez en cada partido de las ligas españolas de fútbol. Para ello hay que escoger la apuesta y añadirla al cupón de apuestas, haciendo seguidamente clic en el icono ‘Cuotón’ que aparece en ese cupón. Solo nos quedaría pulsar en ‘Utilizar la cuota aumentada’ e introducir la cantidad que queremos apostar, confirmando así nuestra apuesta con la cuota aumentada.

Atención al cliente

Chat en vivo con sus operadores, teléfono gratuito 900 de España, formulario de contacto desde su página web, correo electrónico a su dirección de Email… muy bien la casa de apuestas deportivas William Hill con los métodos de contacto que tiene disponibles para que los usuarios puedan resolver sus problemas o dudas, no falta ninguno. Están atendidos desde las 09:00 hasta las 01:00 horas todos los días del año y en ellos recibimos un trato cercano y en nuestro idioma, siendo bastante rápidos y resolutivos. De las mejores casas de apuestas deportivas online en este apartado.

Y, cómo no, no falta un centro de ayuda en la página web de William Hill con preguntas y respuestas frecuentes al que podemos acceder desde los enlaces situados en la parte superior e inferior de la misma. Este centro de ayuda está bien estructurado en diferentes categorías según la temática de las preguntas como Términos y condiciones, Mi cuenta, Pregunta deportiva, Pregunta juegos, Reglas deportivas… En cada una de estas categorías encontramos infinidad de respuestas a todo tipo de preguntas frecuentes, no olvides echarle un ojo antes de optar por contactar con ellos.

Análisis de la casa de apuestas deportivas William Hill.